欧陆注册：民警化解租房纠纷 居民送来锦旗感谢

　　7月10日，迎泽分局文庙派出所收到五龙一社区居民高某送来的锦旗和感谢信，对社区民警解决自己与租客的矛盾纠纷表示感谢。

　　原来，高某将自己的房子出租给租客，但因租客两年期间的暖气费、物业费一直拖延未交，故高某提出提前解除租赁关系，租客租房期间所欠的费用由剩余房租抵扣。但双方多次协商不成，期间已因此引发冲突至报警，矛盾不断激化，无法自行协调解决。

　　了解到情况后，民警立即联系租客，尝试化解纠纷。起初租客态度十分决绝，既不愿意见民警，也不愿意进行调解。经过民警耐心劝导，终于见到了租客，但当事双方情绪很激动，一见面就吵架。民警努力稳定双方情绪，然后分别就各自的诉求进行调解，积极耐心给双方做思想工作，普及相关法律条款，以法理教育、以情理感化、以事理说服，劝解双方换位思考。经过三个多小时的努力，双方终于打开了心结，对房租问题达成了共识，最终握手言和。